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ISO9000带来的收益有哪些?
来源:本站原创   发布时间:2020-05-26   浏览量:1358    

ISO9000带来的收益有哪些?

大家都在办理ISO9000认证,可是它能给企业带来什么回报呢?下面和河南科西企业管理咨询有限公司的小编一起来看看吧!


*:ISO9000在质量方面特别强调满足客户要求,它可以使企业更加贴近市场,提供了一个“你要以什么样的产品和服务满足客户需要”的理念。ISO9000的另外一个好处就是提倡全员参与,ISO9000可以改变一些人为的、随意性的规定,使企业管理合理化、制度化,达到一个穿针引线的作用。ISO9000是一种方法,不能死搬硬套。有了这套体系和制度,再遇到人员的流动时,企业就可以根据已有的文件将工作传递下去。


第二:从企业反馈的情况来看,实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在; 每项工作怎样做都规定得很明确、具体,并便于检查;真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查; 发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不再像过去那样互相扯皮; 无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,并井井有条地进行着; 严格对分包商/承包方进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞; 产品质量稳定,客户的投诉减少。 企业如何无须削足适履ISO9000不是业务员,它本身并不能直接产生效益,而是隐藏在企业无数个管理细胞中的一个环,它只教给企业一个方法,一个有效控制,管理企业的途径。企业也要避免僵化,不要神话了ISO9000,认为它无所不能。企业实施ISO9000管理,绝不是要扼杀人的创造性,如果一切陷入主观教条中,那么当初完全就没有必要去搞。ISO应该是对自己的否定-肯定-否定的循环过程,只有这样,才抓住了其精髓,才能将它转变为生产力。


目前,企业普遍反映ISO9000带给他们了好处,但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化,恐怕还很困难。我们一直提倡认证以后的有效实施,以期提高管理绩效。我们目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标,希望将ISO9000带给企业的效益进行量化。其实,ISO9000的2000版在这方面也有了一些方向性的指示。”


多少效益是ISO9000带来的,很难量化。但是,毫无疑问地,它是企业发展的重要动力*。比如从客户的角度来说,也许不会因为你获得了ISO9000认证就将定单给你,但是,如果你没有建立ISO9000体系,他就不可能将定单转给你。

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